免费发布
真实项目
交易保障
服务商常见问题


Q:如何参与投标?

A:注册一牛网会员 > 完成身份认证 > 选择合适自己的项目需求 > 我要投标

 

Q:为什么要完成身份认证?

A:身份认证就是服务商的真实性进行验证审核,服务商通过身份认证方可进行投标,同时身份认证也能保障所有用户的合法权益。身份认证分为个人认证、工作室认证和企业认证。
    认证方法:登录进入会员中心 > 基本资料 > 身份认证,按要求填写相关信息即可。

    前往身份认证

 

Q:投标是否有次数限制?

A:为减少恶意投标或过多无意义的竞标,普通会员每天有3次投标机会。

但对于优质服务商可以选择开通保证金服务,获得不限次数的投标。保证金服务只是暂时将1000元保证金冻结在平台。一牛网技术众包承诺保证金是服务商预存的现金,不挪为他用,全部留存在“保证金服务专用账户”。开通保证金服务会获得更多需求方的信任。

      了解更多

 

Q:如何发现适合自己的项目需求?
A:在项目大厅、根据搜索功能查找合适的项目需求,平台所有页面顶部均有搜索功能,可以直接通过关键词搜索适合自己的项目需求。平台内显示的项目需求均可以进行投标,平台客服会隐藏失效的项目需求。

 

Q:如何与需求方进行联系?

A:您可在投标项目后,查看此项目需求方留下的联系方式。第一时间与需求方联系进行沟通。

 

Q:如何提高中标的成功率?

A: (1)积极主动与发包方沟通,明确客户需求。 

       (2) 针对需求方的需求,给出合理的报价、开发周期和解决方案。 

       (3)上传相关的案例,有类似经验会让需求方更加青睐。 

了解更多

 

Q:如何知道投标的项目自己中标了?

A: (1)在个人中心,我是服务商 > 交易管理 > 我承接的需求,进行查看。
       (2)平台会有站内消息通知。
       (3)手机会接到中标通知的短信。 

       (4)需求方会口头告诉服务商已经中标,但需要需求方在项目页面选择中标服务商。

 

Q:如何提交工作成果?

A:用户中心,我是服务商 > 交易管理 > 我承接的需求 > 点击查看详情 > 交付板块中上传工作内容。

 

Q:完成项目后,需求方一直不验收怎么办?

A: 项目完成后平台会发站内信和手机短信通知需求方,服务商也可以提醒需求方验收,若需求方在7天之内未做回应,可以联系平台客服进行反馈,并联系需求方验收。

 

Q:项目交易出现了争议怎么办?

A:出现争议时,双方首先要心平气和的根据问题所在去解决问题,这样才不会耽误双方的宝贵时间。交易双方均有权向平台项目客服提出解决争议的申请。客服会在接到投诉方申请后立即联系被诉方,收集双方提供的关于项目方面的证据和资料。客服首先根据双方所提供证据,做出公平、公正的处理方案。

温馨提示:如果双方采用线下交易方式,平台由于无法收集证据,不受理此类投诉。